VACATURE IT SERVICEDESK MEDEWERKER
DNCS is gespecialiseerd in netwerk- en beveiligingssystemen. Ons bedrijf zet IP-camerasystemen, IP-toegangscontroles en netwerken op bij grote bedrijven, KMO's en overheden.
DNCS behandelt projecten van A tot Z of neemt soms net dat gedeelte onder handen waar de klant een echte specialist voor nodig heeft. DNCS biedt maatwerk aan al haar klanten en anticipeert op de problemen die zich kunnen voordoen.
We zijn ervan overtuigd dat Security & Facility management eenvoudig, rendabel en ondersteunend moet zijn, omdat wij geloven dat bedrijven zich moeten kunnen concentreren op hun core-business.
Om onze groei te ondersteunen zijn wij op zoek naar versterking voor ons team.
FUNCTIE OMSCHRIJVING
Tijdens een praktische inwerkperiode maak je kennis met de organisatie en haar werkwijze. Vervolgens krijg je on-the-job opleidingen en uiteindelijk is het de bedoeling dat je groeit in de job, waardoor je gaandeweg al onze systemen leert kennen.
Jouw medewerking draagt in sterke mate bij tot de professionaliteit, succes en groei van het team.
Samen met jouw collega's vervul je op termijn volgende taken :
- Telefonische klantondersteuning bij technische problemen aan installaties
- Remote inloggen op het systeem van de klant en storingen verhelpen
- Afstemmen met planningsverantwoordelijke wanneer technieker ter plaatse kan gaan
- Telefonische ondersteuning van techniekers op de werven
- Testen van nieuwe toestellen en producten
- Voorconfiguratie van toestellen
JOUW PROFIEL
- A2 of Bachelor ICT of een gelijkaardige richting/ervaring
- Kennis van netwerkbeheer
- Basiskennis elektriciteit
- Brede technische interesse
- Zin voor verantwoordelijkheid
Zoek je graag de grenzen op van de digitale en de fysieke technologie (ben je Phygital zeg maar), kom dan zeker eens langs in het DNCS Experience Center!
JOUW KWALITEITEN
- Klantvriendelijk
- Communicatief
- Collegiaal
- Autonoom werken
- Flexibel
- Commercieel inzicht
- Leergierig
ONS AANBOD
Een vaste job binnen een toonaangevend & innovatief bedrijf binnen de sector. Bij DNCS maak je kennis met verschillende en boeiende werven (oa grote bedrijven, KMO's, indoor en outdoor, ...)
Je komt terecht binnen een hechte groep die er elke dag opnieuw weer voor gaat. Bij DNCS is geen enkele dag hetzelfde, want we maken elke dag het verschil.
Wij bieden ook opleidingen aan om jezelf en het bedrijf verder te doen groeien. Zelf initiatief nemen om interessante opleidingen voor te stellen en te volgen, wordt zeker aangemoedigd.
De verloning stemmen we af op jouw ervaring! Ook hechten we belang aan jouw work-life balance : we stellen ons flexibel op qua werkregimes.
Op tijd en stond doen we iets ontspannends samen met het ganse team. Work hard - play hard!
Je kan onmiddellijk in dienst treden.
Interesse? Vul dan onderstaand formulier in.
Uitzendkantoren gelieve zich te weerhouden.